إلغاء صفقة – مغار 360

على أي صفقات تسري هذه الصفحة؟

يمكن تقديم طلب لإلغاء صفقة أُبرمت مباشرة مع SA Group – مغار 360، وفقًا لأحكام القانون وشروط الصفقة التي قُدمت للعميل.

تتعلق الصفحة بالخدمات الرقمية التي تم شراؤها مباشرة من مغار 360، مثل:

• حزمة إعلانية
• ترويج مصلحة
• لافتة إعلانية
• مساحة إعلانية
• خدمة رقمية أخرى تم شراؤها مباشرة من مغار 360

لا تسري هذه الصفحة على منتجات أو خدمات تم شراؤها مباشرة من أصحاب المصالح الظاهرة في الموقع.

تقديم طلب الإلغاء

يمكن إرسال طلب الإلغاء بواسطة WhatsApp أو البريد الإلكتروني فقط.

التفاصيل المطلوب إرفاقها

لكي نتمكن من تحديد الصفقة ومعالجة الطلب، يجب ذكر:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• اسم المصلحة أو الإعلان
• نوع الخدمة التي تم شراؤها
• تاريخ الصفقة
• رقم الطلب أو الفاتورة، إن وجد
• طلب واضح لإلغاء الصفقة
• سبب الإلغاء، اختياري

لا ترسلوا كلمة مرور أو بيانات بطاقة ائتمان كاملة أو وثائق هوية غير ضرورية لمعالجة الطلب.

استلام الطلب

يُعتبر طلب الإلغاء مستلمًا عند وصوله إلى رسائل WhatsApp أو إلى عنوان البريد الإلكتروني لمغار 360.

لا يشكل إرسال الطلب موافقة تلقائية على الإلغاء أو استرداد المبلغ. سيُفحص الطلب وفق نوع الصفقة وموعد التوجه والخدمة التي قُدمت وشروط الصفقة وأحكام القانون.

صفقات مع أصحاب مصالح آخرين

مغار 360 منصة لعرض المصالح والخدمات. عندما يتم شراء منتج أو خدمة مباشرة من صاحب مصلحة ظاهر في الموقع، يجب التوجه إلى صاحب المصلحة الذي تمت منه عملية الشراء. مغار 360 ليست طرفًا في الصفقة بين المستخدم وصاحب المصلحة، إلا إذا ذُكر خلاف ذلك صراحة.

تفاصيل المصلحة